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Support für Bestandskunden

Wie können wir Ihnen helfen?

Unser Support-Team steht Ihnen schnell und zuverlässig zur Seite – telefonisch, über unseren Helpdesk, per E-Mail oder per Fernwartung.

01

Telefon-Support

Rufen Sie uns direkt an. Auf dem Smartphone startet der Button unmittelbar den Anruf.

+49 (0) 98 52 / 76 79 57 0Jetzt anrufen
02

Yurtbaz Helpdesk

Erstellen Sie ein neues Ticket oder prüfen Sie den Status Ihrer bestehenden Anfragen.

Helpdesk öffnen
03

Support-E-Mail

Schildern Sie Ihr Anliegen kurz per E-Mail. Wir melden uns persönlich bei Ihnen.

support@yurtbaz.comE-Mail schreiben
04

Fernwartung

Laden Sie AnyDesk für Ihr Betriebssystem über unsere geprüften Weiterleitungen herunter.

Zur Fernwartung

Fernwartung

Schnelle Hilfe mit AnyDesk

Die Downloads führen ausschließlich zu den offiziellen AnyDesk-Seiten. Starten Sie eine Sitzung nur, wenn Sie mit einem Yurtbaz-Supportmitarbeiter in Kontakt stehen.

  1. 01
    Version herunterladen

    Wählen Sie Windows oder macOS.

  2. 02
    AnyDesk starten

    Öffnen Sie die heruntergeladene Anwendung.

  3. 03
    Sitzungs-ID weitergeben

    Nennen Sie die angezeigte ID Ihrem Yurtbaz-Supportmitarbeiter.

⊞ AnyDesk für Windows⌘ AnyDesk für macOS

Beim Klick verlassen Sie yurtbaz.com und öffnen die offizielle Website von AnyDesk.