Veraltete Anlage
Bestehende Telefontechnik ist unflexibel oder nur mit hohem Aufwand zu pflegen.
Geschäftstelefonie
Geschäftstelefonie mit 3CX – geplant und betreut.
Wir planen, installieren und migrieren 3CX-Telefonanlagen und übernehmen auf Wunsch Betrieb, Updates und Support.
Ausgangssituation
Telefonie muss erreichbar sein und zum Arbeitsalltag passen.
Wir betrachten nicht nur ein einzelnes Werkzeug, sondern die technischen und betrieblichen Zusammenhänge.
Unklare Anforderungen
Standorte, Rufgruppen, Endgeräte und mobile Arbeit wurden nicht gemeinsam geplant.
Komplexe Migration
Rufnummern, Provider und Erreichbarkeit müssen beim Wechsel koordiniert werden.
Fehlende Betreuung
Updates, Änderungen und Support liegen bei wechselnden Ansprechpartnern.
Unsere Lösung
Eine Telefonanlage, die technisch und organisatorisch passt.
Wir erfassen Nutzer, Rufwege, Standorte und vorhandene Anschlüsse, planen die 3CX-Umgebung und begleiten Einrichtung oder Migration. Auf Wunsch betreuen wir die Anlage anschließend als Managed Service.
Leistungsumfang
Konkrete Bausteine für Ihr Vorhaben.
Der tatsächliche Umfang wird passend zur vorhandenen Umgebung und zum gewünschten Ziel vereinbart.
Planung
Nutzer, Rufgruppen, Geräte, Provider und Standorte gemeinsam erfassen.
Einrichtung
3CX-Instanz, Endgeräte und gewünschte Funktionen konfigurieren.
Migration
Den Wechsel von bestehender Telefonie kontrolliert vorbereiten und begleiten.
Betrieb
Die technische Umgebung auf Wunsch laufend betreuen.
Updates
Softwarepflege und notwendige Änderungen geplant durchführen.
Support
Bei Fragen und Anpassungen einen direkten Ansprechpartner bieten.
Geeignet für
Passt diese Leistung zu Ihrer Situation?
- Unternehmen mit modernisierungsbedürftiger Telefonie
- Betriebe mit mehreren Arbeitsorten
- Teams mit mobilen Mitarbeitenden
- Organisationen mit Bedarf an Managed 3CX
Vorgehensweise
Vom Bedarf zur tragfähigen Lösung.
Jeder Schritt bleibt nachvollziehbar. Umfang und Prioritäten werden gemeinsam festgelegt.
- 01
Analyse
Ausgangslage, Ziel, Systeme und Rahmenbedingungen verstehen.
- 02
Planung
Lösungsweg, Umfang und sinnvolle Prioritäten transparent festlegen.
- 03
Umsetzung
Technische Maßnahmen in kontrollierten, überprüfbaren Schritten realisieren.
- 04
Betreuung
Betrieb oder Weiterentwicklung passend zum tatsächlichen Bedarf begleiten.
Häufige Fragen
Wichtige Fragen zu 3CX-Telefonanlagen.
Weitere Fragen klären wir gerne persönlich.
Kann eine bestehende Rufnummer übernommen werden?
Die Möglichkeiten hängen von Anschluss und Provider ab und werden im Rahmen der Planung geprüft und abgestimmt.
Unterstützt 3CX mobile Arbeit?
3CX bietet verschiedene Clients und Nutzungsmöglichkeiten. Welche davon sinnvoll sind, hängt vom Arbeitsplatz- und Sicherheitskonzept ab.
Kann YURTBAZ die Anlage dauerhaft betreuen?
Ja. Betrieb, Updates, Änderungen und Support können als Managed 3CX vereinbart werden.
Wird vorhandene Hardware berücksichtigt?
Ja. Bestehende Endgeräte und Anschlüsse werden aufgenommen und auf Eignung für die geplante Lösung geprüft.
Nächster Schritt
Telefonanlage besprechen
Schildern Sie uns kurz Ihre Ausgangssituation. Wir melden uns persönlich und ordnen gemeinsam den sinnvollsten nächsten Schritt ein.